Deutsche Bahn zeigt erste Erfolge bei Sauberkeit und Sicherheit – doch Kritik bleibt
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Deutsche Bahn zeigt erste Erfolge bei Sauberkeit und Sicherheit – doch Kritik bleibt
Die Deutsche Bahn hat erste Fortschritte in ihrer 70-Millionen-Euro-Offensive für mehr Sauberkeit und Sicherheit erzielt. Die Initiative zeigt bereits messbare Erfolge in Zügen und Bahnhöfen. Fahrgastverbände betonen jedoch, dass bei der Kommunikation während von Störungen noch Nachholbedarf besteht.
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Seit Januar haben 220 Reinigungskräfte 180.000 Arbeitsstunden in Zügen geleistet und dabei 1,5 Millionen Quadratmeter zusätzliche Flächen gereinigt. Auch die Bahnhöfe wurden umfassend aufgewertet: Bisher wurden 1.400 Stationen gereinigt – doppelt so viele wie im Vorjahr.
Im Sicherheitsbereich wurden mehr Mitarbeiter eingesetzt und die Streifen häufiger durchgeführt. Diese Teams haben bereits 100.000 Einsatzstunden auf Bahnsteigen und in Zügen absolviert. Zudem gehen nun 44 spezialisierte Teams mit 200 neuen Mitarbeitern gezielt gegen Wartungsmängel und Graffiti vor.
Der Fahrgastverband Pro Bahn anerkennt zwar die Fortschritte, fordert aber nach wie vor deutliche Verbesserungen im Kundenservice – insbesondere bei größeren Störungen. Die 70-Millionen-Investition hat zu saubereren Zügen, sichereren Bahnhöfen und schnelleren Reparaturzeiten geführt. Dennoch bleibt die Fahrgastkommunikation ein zentraler Punkt für weitere Entwicklungen. Der Bahnkonzern arbeitet weiterhin an der Behebung der von den Verbänden geäußerten Kritik.
